Salons de coiffure — Application de fidélisation
Entre deux rendez-vous, vos clientes vous oublient.
Six semaines deviennent dix, puis douze. Une application rappelle votre salon exactement quand la racine se voit — et la réservation prend deux clics.
01
Le cycle glisse, le CA fond
Une cliente qui revient toutes les 10 semaines au lieu de 7, c’est un tiers de chiffre en moins — sans que personne ne s’en aperçoive.
02
Vos habituées ne sont pas à vous
Elles réservent sur une plateforme où le salon d’en face affiche ses créneaux et ses avis, à un scroll du vôtre.
03
Les no-show coûtent cher
Un rendez-vous oublié, c’est un fauteuil vide payé plein tarif.
Voilà ce que vos clients auraient dans la poche.
Démo fictive — naviguez avec les onglets.
Vos prestations
Plus que 70 pts → soin offert
Coupe + brushing · jeudi
Rappel automatique la veille
votre marque, vos couleurs, votre app.
Les mécaniques qui comptent pour vous.
Rappels au bon moment
L’app connaît le cycle de chaque cliente et la relance quand la retouche s’impose. Le glissement s’arrête.
Réservation directe en 2 clics
Votre agenda, sans commission ni intermédiaire. Rappel la veille — moins de no-show.
Points & parrainage
Chaque prestation rapporte. Chaque cliente peut en amener une autre.
Historique & préférences
Sa couleur, sa formule, ses photos. Chaque rendez-vous reprend là où le dernier s’est arrêté.
Sans app
- Le cycle de rendez-vous glisse sans bruit
- Vos clientes réservent là où sont vos concurrents
- Un no-show = un fauteuil vide
Avec votre app
- La retouche se réserve au bon moment, chez vous
- Votre salon vit sur son écran d’accueil
- Le rappel de la veille remplit le fauteuil
Déjà sur Planity ? Parfait.
Planity attire des clientes. Votre application les rend fidèles.
Les plateformes de réservation font bien leur travail : vous rendre visible. Mais elles ne font pas le nôtre — transformer un premier rendez-vous en habitude. La différence tient en trois points.
Vos concurrents
Sur la plateforme
Pour réserver chez vous, votre cliente ouvre une app où le salon d’en face affiche ses créneaux, ses avis et ses offres.
Dans votre app
Votre marque, seule, sur son écran d’accueil. Réserver chez vous devient le chemin le plus court.
Votre fichier clientes
Sur la plateforme
Historique, préférences, habitudes : la relation vit sur la plateforme. Si vous partez, vous repartez de zéro.
Dans votre app
Chaque rendez-vous enrichit votre fichier. Il vous appartient, définitivement.
Votre voix
Sur la plateforme
Les notifications partent au nom de la plateforme, quand elle le décide.
Dans votre app
Vos rappels, vos offres, votre programme de fidélité — au moment que vous choisissez.
Gardez Planity pour être trouvé par de nouvelles clientes. Confiez vos habituées à votre application : l’une acquiert, l’autre retient.
Pourquoi une application mobile est devenue indispensable pour un salon de coiffure
Un salon de coiffure ne manque pas de clientes : il manque de régularité. La retouche prévue à six semaines glisse à dix, la couleur attend « encore un peu », et chaque semaine de glissement est du chiffre d’affaires qui s’évapore — silencieusement, cliente après cliente.
Une application inverse la mécanique. Elle connaît le rythme de chacune et envoie le bon rappel au bon moment : « votre balayage date de 7 semaines ». La réservation prend deux clics, le rappel de la veille élimine les oublis, et chaque visite alimente une cagnotte de points qui donne une raison de plus de revenir chez vous — pas ailleurs.
Et contrairement aux plateformes de réservation, l’application est à votre nom, avec votre fichier clientes : la relation vous appartient, définitivement.
QUESTIONS ? RÉPONSES.
J’utilise déjà Planity, à quoi bon une application ?
Planity vous rend visible — c’est de l’acquisition. Votre application fidélise : rappels à votre nom, points, réservation directe sans que votre cliente ne voie jamais vos concurrents. Les deux se complètent, elles ne font pas le même métier.
Mes clientes vont-elles vraiment la télécharger ?
Oui, si elle leur rend service : réserver en deux clics, cumuler des points, retrouver leur historique couleur. On la propose au bac, au moment de l’encaissement — c’est là que le taux d’installation se joue.
Combien ça coûte pour un salon ?
En paiement unique, chiffré selon votre activité et vos objectifs — l’application vous appartient. Maintenance optionnelle, sans engagement. Une cliente fidélisée de plus par semaine la rembourse.
On regarde votre cas, gratuitement ?
Dites-nous où vous en êtes. On revient sous 24h avec une estimation claire de ce qu'une app peut vous rapporter en clients fidèles.
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